Konversiju Audits
Pirms jebkādas optimizācijas mēs saprotam esošo situāciju:
Kvantitatīvā analīze — Google Analytics 4 dati par lietotāju uzvedību, izkrišanas punktiem, ierīču atšķirībām un konversiju ceļiem. Kur tieši apmeklētāji "izkrīt"?
Kvalitatīvā analīze — Hotjar vai Microsoft Clarity heatmaps, sesiju ieraksti un scrollmap dati. Ko lietotāji dara tavā lapā? Kur viņi klikšķina? Cik tālu scrollē?
Heiristiskā analīze — eksperta novērtējums, balstoties uz UX labākajām praksēm, kognitīvās psiholoģijas principiem un nozares standartu salīdzinājumu.
Konkurentu benchmarking — kā tava konversiju likme salīdzinās ar nozares vidējo Latvijā un Baltijā?
A/B Testēšana
Sistemātiska hipotēžu testēšana ar reālu lietotāju datiem:
Mēs veidojam testēšanas ceļvedi — prioritizētas hipotēzes, kas balstītas audita datos. Katrs tests ir strukturēts: hipotēze → variants → mērījums → secinājums. Mēs testējam tikai vienu mainīgo vienlaicīgi, lai rezultāti būtu statistiski ticami. Testi darbojas, līdz sasniegta statistiskā nozīmība (parasti 95% ticamības līmenis).
Piemēri tam, ko mēs testējam: CTA pogu teksti un krāsas, virsrakstu varianti, formu garums un lauku skaits, sociālo pierādījumu izvietojums, cenu attēlošanas formāts, lapas izkārtojums un informācijas hierarhija.
Landing Page Optimizācija
Reklāmu kampaņu landing pages — lapas, uz kurām ved tava Google Ads vai Meta Ads reklāma — ir CRO prioritāte:
Vēstījuma konsekvence — reklāmas teksts un landing page saturs ir saskaņoti. Ja reklāma sola "bezmaksas konsultāciju", landing page pirmā redzamā sadaļa ir par bezmaksas konsultāciju. Uzticamības signāli — klientu atsauksmes, sertifikāti, cipari, mediju pieminējumi. Viss, kas samazina pirkuma šaubas. Vienkāršota navigācija — landing page mērķis ir viens. Noņemam visu, kas novērš uzmanību no galvenā CTA. Ātrums — katra sekunde skaitās. Landing page ielādes laiks zem 2 sekundēm.
Formu Optimizācija
Pieteikumu un kontaktformas bieži ir lielākais konversiju šķērslis:
Lauku skaita samazināšana — katrs papildus lauks samazina aizpildīšanas varbūtību. Mēs testējam minimālo lauku skaitu, kas vēl nodrošina kvalitatīvus pieprasījumus. Daudzsoļu formas — garākas formas sadalītas loģiskos soļos ar progresa indikatoru. Mikrokopija — skaidrojošie teksti pie laukiem, kas atbild uz lietotāja jautājumiem un samazina nenoteiktību.
Mobilā Pieredzes Optimizācija
Vairāk nekā 70% Latvijas interneta trafika nāk no mobilajām ierīcēm, taču konversiju likme mobilajā bieži ir 2–3x zemāka nekā darbvirsmā. Mēs fokusējamies uz:
Pieskaršanās mērķu izmērs — pogas un saites, kas pietiekami lielas ērtai pieskaršanās. Scrollēšanas pieredze — informācija, kas pieejama dabīgā scrollēšanas plūsmā, bez nepieciešamības meklēt. Click-to-call un click-to-message — vienkāršoti kontakta veidi mobilajā. Formu mobilā pieredze — formas, kas ņem vērā mobilās ievades specifiku (pareizi klaviatūras tipi, autofill atbalsts).
